Yapay zeka destekli sohbet botları, internet güvenliği açısından yeni bir risk alanı oluşturuyor. Netcraft tarafından yürütülen araştırmaya göre, ChatGPT ve Perplexity gibi yapay zeka sohbet robotları, kullanıcıların talep ettiği internet sitelerine yönlendirme yaparken ciddi hata payları taşıyor. Araştırmada, bu sistemlerin yalnızca %66 oranında doğru bağlantılar sunduğu; kalan %34’lük dilimde ise ya tamamen yanlış ya da sahte siteler gösterdiği ortaya çıktı.
Sohbet robotları, kötü niyetli sitelere yönlendiriyor
Bu hata oranı, özellikle dijital dolandırıcılık açısından önemli bir tehdit yaratıyor. Araştırmaya göre verilen bağlantıların %29’u ya hiç var olmayan ya da doğrudan sahte olan sitelere ait. %5’lik kısımda ise bağlantılar teknik olarak doğru olsa da, kullanıcıların talep ettiği siteyle ilgisi olmayan sayfalara yönlendirme yapılıyor. Örneğin, kullanıcılar bir bankanın resmi web sitesini istediğinde, sistem geçmişte dolandırıcılık amacıyla hazırlanmış bir bağlantıyı paylaşabiliyor.
Netcraft Tehdit Araştırmaları Bölüm Başkanı Rob Duncan, bu tür hataların siber suçlular için yeni fırsatlar yarattığını söylüyor. Sohbet botlarının hatalı yönlendirmeleri, dolandırıcıların sahte web siteleri oluşturup kullanıcıları kandırmalarını kolaylaştırıyor. Özellikle finansal işlemler, kişisel bilgi paylaşımı ya da giriş şifreleri gibi hassas alanlarda bu hatalar ciddi sonuçlara yol açabiliyor.
Uzmanlar, yapay zekanın kelimeler arasındaki ilişkiler üzerinden bilgi üretme biçiminin, doğruluk denetimini otomatik olarak yapamadığına dikkat çekiyor. Bu nedenle sohbet botları tarafından verilen URL’lerin her durumda kullanıcı tarafından manuel olarak doğrulanması gerektiği vurgulanıyor. Güvenlik uzmanları, özellikle resmi kurum, marka ya da bankalara ait sayfalara yönlendirme yapılırken ekstra dikkatli olunması gerektiğini belirtiyor.
Yapay zeka teknolojileri hızla gelişse de, bilgi güvenliği alanındaki bu açıklar dijital ortamda yeni türden tehditlerin ortaya çıkmasına zemin hazırlıyor. ChatGPT gibi sistemlerin sağladığı kolaylıklar kadar, kullanıcıların bilinçli ve dikkatli hareket etmesi de önem taşıyor.
